Merujuk kebijakan Rektor Telkom University nomor: 048/SKR4/REK/2020 tentang Subsidi Kuota Data Internet untuk Studying From Home (SFH) bagi mahasiswa Telkom University, dengan ini kami sampaikan beberapa hal terkait teknis pelaksanaan program dimaksud, yaitu:
1. Mahasiswa yang diberi subsidi kuota internet adalah mahasiswa aktif.
2. Mahasiswa diharapkan melakukan update nomor handphone dengan nomor Telkomsel (Simpati, As, Loop, dan Halo) yang aktif di data i-gracias.
3. Tenggat waktu update data nomor handphone tersebut adalah hingga hari Selasa, 7 April 2020 pukul 23.59 WIB.
4. Subsidi kuota internet akan diberikan sebanyak satu kali senilai Rp 300.000/mahasiswa.
5. Bila ada kesulitan dalam melakukan update dapat menghubungi helpdesk Pusat Teknologi & Informasi (PuTI) berikut:
Helpdesk 1: 0823-1994-9940
Helpdesk 2: 0823-1994-9941
Helpdesk 3: 0823-1994-9943